|
|
||
Stærk IT-bruger og kundeløsningFMG benytter sig af it-værktøjer leveret af InsuBiz. Værktøjer der understøtter kvaliteten i vores administration og service og som skaber værdi for vores kunder. It-værktøjets værdiskabelsen for vores kunder kommer særligt til udtryk gennem InsuBiz X-net, en portalløsning der styrker kommunikationen mellem vores virksomheder. Som kunde opnår du med en adgang til InsuBiz X-net følgende fordele:
Skadekunder
· Du får en enkel adgang til dine forsikringer, og du kan nemt følge med i præmieniveauet, dækninger, summer mv. Som kunde vil du også kunne få adgang til den korrespondance som FMG har med forsikringsselskaberne om de enkelte forsikringer.
· Du kan se din udbudshistorik, idet det udbudsmateriale som FMG måtte have oparbejdet i forbindelse med en udbudsrunde, vil være tilgængeligt på InsuBiz X-net.
· Du har mulighed for online skadeanmeldelse og kan efterfølgende følge med i skaden og dens status.
· Der findes et dokumentarkiv, der kan rumme de væsentligste data i samarbejdet, f.eks. en kopi af samarbejdsaftalen eller mæglerfuldmagten.
 Pensionskunder
· Du får adgang til et godt, detaljeret indblik i de pensionsaftaler, som virksomheden tilbyder sine medarbejdere. Aktuelle priser og vilkår fremgår.
· Du får adgang til medarbejderstaben og deres indplacering i de forskellige aftaler. Her indgår også muligheden for at tilmelde/framelde medarbejdere via X-net eller at ændre på bestående medarbejders data f.eks. gage.
· Der findes et dokumentarkiv, der rummer de væsentligste data i samarbejdet, f.eks. kopi af samarbejdsaftalen og mæglerfuldmagten, aftalerapporter, gældende Pensionskontrakt mv.
Virksomhedskunder
For virksomhedskunder gives adgangskode til relevant betroet nøglemedarbejder, som kun får adgang i X-nettet til sit område. F.eks. en medarbejder med kode til skadesforsikringerne og en anden medarbejder med kode til pensionsaftalen og medarbejderoplysninger. I koncernvirksomheder, kan øverste ledelse bruge X-nettet som godt samlet ajourført overblik.
|
||